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AGB
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte von bead&more P. Suter (nachfolgend bead&more genannt). Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit bead&more geschäftliche Beziehungen pflegt.
1. Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle Dienstleistungen und Produkte - kostenpflichtig oder gratis -, welche bead&more erbringt. Verkauf und Lieferung erfolgen nur nach den AGB von bead&more. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird auf dem Internet unter www.beadandmore.ch/AGB publiziert. Eine schriftliche Ausgabe kann bei bead&more bezogen werden.
2. Angebot
Die Produkte und Dienstleistungen, die im Ladenlokal angeboten oder auf dem Internet unter www.beadandmore.ch publiziert sind, gelten als verbindliches Angebot. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe (von Seiten der Hersteller oder bead&more). Der Vertragsabschluss kommt zustande, sobald der Kunde mit dem vorformulierten Formular im Internet bestellt und dieses bei bead&more eintrifft. Das Eintreffen der Bestellung bei bead&more wird mittels einer automatisch generierten Bestellungsbestätigung dem Kunden angezeigt.
3. Produkteinformationen
Bead&more ist stets bemüht, die Kunden über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen auf der Website oder im Ladenlokal bestmöglich und nach bestehenden Angaben der Hersteller/Händler zu informieren und aufzuklären. Bead&more stellt die Informationen über die Produkte nach Angaben der Hersteller für die Kunden übersichtlich und kundenfreundlich zusammen. Deshalb sind alle Angaben auf www.bead&more.ch und im Ladenlokal ohne Gewähr oder Haftung und nicht als Zusicherung zu verstehen. Insbesondere kann für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass alle gefärbten Kordeln nicht auf hellen, wertvollen Kleidungsstücken getragen werden sollten, da die Möglichkeit des Abfärbens besteht. Perlen und Zubehör können durch Kontakt mit Wasser, Schweiss etc. ihre Farbe verlieren. Perlen und Zubehör gehören wegen der Gefahr des Verschluckens nicht in die Reichweite von Säuglingen und Kleinkindern.
Metallknöpfe können Nickel enthalten, deshalb ist bei bekannter Nickelallergie die Verwendung von Metallknöpfen nicht empfehlenswert.
4. Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich exkl. Mehrwertsteuer. Die Preise in den Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Erhebliche Irrtümer sind jedoch vorbehalten.
5. Bestellungen
Bestellungen sind definitiv und können nicht mehr storniert werden. Falls wir einer Stornierung dennoch zustimmen, behalten wir uns vor eine Umtriebspauschale von CHF 20.- zu verrechnen.
Die Verantwortung für die Artikelauswahl trägt ausschliesslich der Kunde.
6. Mindestbestellmenge
Es besteht keine Mindestbestellmenge, jedoch wird auch für kleine Bestellungen der Pauschal-Versandkosten-Preis von CHF 3.50 bzw. CHF 5.50 verrechnet.
7. Verfall der Bestellung
Wird eine Rechnung zur Vorauszahlung nicht innert zehn Tagen nach der Rechnungsstellung bezahlt, verfällt die Bestellung.
8. Zahlungsbedingungen
Allgemein verpflichtet sich der Kunde, den Betrag im Voraus (per PayPal oder Überweisung) zu bezahlen.
Sie erhalten im Anschluss an Ihre Bestellung eine Rechnung per Email. Der Rechnungsbetrag ist ohne Abzüge zahlbar innerhalb von 10 Tagen. Nach Erhalt Ihrer Zahlung wird die bestellte Ware verschickt.
Konto für Vorauszahlungen
Postfinance Konto-Nr. 60-137094-3
IBAN CH65 0900 0000 6013 7094 3
SWIFT/BIC POFICHBEXXX
PayPal
Die Bezahlung erfolgt sofort nach Abschluss der Bestellung über eine verschlüsselte Verbindung direkt bei PayPal und ist sicher. Es werden keine Kreditkartendaten bei uns gesehen oder gespeichert.
Kontoname bei Paypal: bead&more, info@beadandmore.ch
Kreditkarte
Zahlungen mit Kreditkarte werden über eine sichere Verbindung via Stripe abgewickelt. Es werden keine Kreditkartendaten bei uns gesehen oder gespeichert.
TWINT
Online sowie im Laden kann man seit Februar 2020 auch mit TWINT bezahlen.
Barzahlung
Bei Selbstabholung oder Direkteinkauf im Ladenlokal ist Barzahlung möglich.
Bezahlung im Laden:
Barzahlung, TWINT, V-Pay/Maestro, VISA und Mastercard
9. Lieferort
Wir liefern nur innerhalb der Schweiz und Lichtenstein. Für Lieferungen in weitere Länder, bitten wir um eine Anfrage.
10. Lieferung, Versandkosten
Die detaillierten Lieferbedingungen sind fester Bestandteil unserer AGBs.
Die Artikel werden in der Regel innerhalb von 3-4 Arbeitstagen nach Zahlungseingang versandt. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag.
Mit Entgegennahme der Bestellung und Senden der entsprechenden Auftragsbestätigung verpflichtet sich die bead&more zur schnellstmöglichen Erbringung der Leistung. Der Kunde ist vertraglich verpflichtet, die Leistung abzunehmen. Im Falle einer Nichtlieferung steht dem Kunden frühestens vier Wochen nach dem vereinbarten Termin das Rücktrittsrecht zu.
Individuelle Schmuckanfertigungen können nach Abgabe der Bestellung nicht mehr annulliert werden. Alle voraussichtlichen Lieferzeiten können sich ohne Ankündigung ändern. Sie sind lediglich als grober Anhaltspunkt gedacht und nicht verbindlich. Insbesondere ist die automatisch generierte Bestellungsbestätigung nicht verbindlich, sondern soll lediglich dem Kunden anzeigen, dass seine abgegebene Bestellung bei bead&more eingetroffen ist.
Alle Produkte, welche bei bead&more als "an Lager" verfügbar gekennzeichnet sind, sind bei bead&more grundsätzlich ab Lager verfügbar. Ein Kaufvertrag steht daher unter der auflösenden Bedingung, dass der Lagervorrat noch nicht aufgebraucht ist bzw. keine Fehlbestände vorliegen. Für diese Fälle wird jede Haftung von bead&more ausgeschlossen.
Allfällige Unkosten für nicht abgeholte Lieferungen (insbesondere Nachnahmesendungen), resp. Retouren infolge unvollständigen oder falschen Adressangaben werden in Rechnung gestellt.
Falls ein Artikel gar nicht oder nur zeitweise nicht verfügbar sein sollte, werden wir den Kunden wegen einem zu wählenden Ersatzartikel, resp. Stornierung per Email kontaktieren.
Kann der Kunde wegen fehlender oder ungültiger Email-Adresse bzw. Postadresse nicht kontaktiert werden, bleibt die Bestellung nach unserem Ermessen offen oder wird storniert.
Bestellungen werden mit der Schweizerischen Post versendet. Das Risiko des Transportes liegt beim Kunden.
11. Rückgaberecht
Umtausch bei nachweislichen Produktionsfehlern erfolgt, sofern diese innert 5 Tage nach Erhalt mitgeteilt werden. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn vorgängig unser Kundendienst per Email kontaktiert wurde und dieser eine Rücksendebestätigung mit einer Rücksende-Nr. erteilt hat.
Bitte beachten Sie, dass viele unserer Artikel in Handarbeit hergestellt und gefärbt werden, sodass diese Artikel leicht unterschiedlich in Grösse, Form und Farbe ausfallen können. Auch können Farbabweichungen von Lieferung zu Lieferung auftreten. Farben können ausserdem je nach Gerät auf dem Bildschirm ebenfalls unterschiedlich dargestellt werden. Ein Umtausch wegen "Nichtgefallens" ist ausgeschlossen.
Die Portokosten für Rücksendungen können aus logistischen Gründen nicht übernommen werden.
12. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von bead&more.
13. Kurskonditionen
Zahlung des Kursgeldes
Mit dem Kauf des Kursplatzes über den Webshop ist der Kursplatz provisorisch reserviert. Bei Vorauskasse gilt der Kursplatz erst als definitiv reserviert, wenn die Zahlung bei bead&more verbucht wurde. Bei Nichtbezahlung innerhalb von 10 Tagen, wird der Kursplatz wieder frei gegeben.
Kursorganisation
Der Kurs wird immer von bead&more organisiert und durchgeführt. Die Kursleitung kann je nach Kurs variieren und wird bei der Kursbeschreibung angegeben. Der Kursort wird beim jeweiligen Kurs angegeben.
Kursplätze und Durchführung
Die Kursplätze werden in der Reihenfolge der Anmeldungen vergeben (unter Vorbehalt der rechtzeitigen Zahlung). Bei ungenügender Teilnehmerzahl wird der Kurs in der Regel nicht durchgeführt und das Kursgeld erlassen bzw. rückerstattet.
Bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl kann es in Einzelfällen vorkommen, dass wir den Kurs unter Vorbehalt des Einverständnisses der Kursteilnehmenden durchführen, jedoch das Kursgeld entsprechend erhöhen.
Abmeldungen
Jede Anmeldung ist verbindlich. Je nach Abmeldezeitpunkt können wir Ihnen das Kursgeld ganz oder teilweise erlassen. Bitte beachten Sie folgende Regelung:
| Abmeldezeitpunkt | Rücktrittsgebühr |
| Bis 14 Tage vor Kursbeginn: | kostenfrei |
| Ab 13 bis 5 Tage vor Kursbeginn: | 30% des Kursgeldes |
| Ab 4 Tagen bis 24 Std. vor Kursbeginn: | 80% des Kursgeldes |
| ab 24 h vor dem Kurstag oder Nichterscheinen | Kein Erlass beziehungsweise keine Rückerstattung des Kursgeldes. |
Versicherung
Für alle von bead&more organisierten Kurse und Veranstaltungen schliessen wir jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Sie sind daher selber für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Das Benutzen der Anlagen/des Kursraums am Durchführungsort erfolgt auf eigene Gefahr. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen kann bead&more nicht haftbar gemacht werden.
Fotoaufnahmen
Fotoaufnahmen während des Kurses werden nur mit dem ausdrücklichen Einverständnis der Kursteilnehmenden (per Unterschrift auf der Teilnehmerliste) auf den sozialen Medien und Werbezwecke auf der eigenen Homepage veröffentlicht.
Programm- und Preisänderungen
Programm- und Preisänderungen bleiben vorbehalten.
14. Haftung
Bead&more übernimmt keine Haftung für Schäden und Verletzungen, die durch den Gebrauch und das Tragen der verkauften Ware entstehen oder mit dieser irgendeinen Zusammenhang haben.
Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.
Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.
Bead&more übernimmt insbesondere keine Haftung für:
- Schäden durch Versand via Post oder einem anderem Transportunternehmen
- jegliche Hautunverträglichkeiten durch Tragen von verkauftem Material bzw. gefertigtem Schmuck
- jegliche Abnützung und Farbverlust des verkauften Materials
- für Verluste, die durch fehlerhafte oder unsachgemäss angebrachte Verschlüsse entstehen
Schadensersatzansprüche des Kunden sind wegbedungen.
15. Datenschutz
Wir geben keine Kundeninformationen und Adressdaten an Dritte weiter; die Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt.
16. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Bead&more behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit abzuändern.
17. Rechtswahl und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Die Anwendbarkeit des Übereinkommens der Vereinigten Nationen über den internationalen Warenverkehr vom 11. April 1980 (Wiener Kaufrecht) wird ausdrücklich ausgeschlossen. Der Gerichtsstand ist Lenzburg.
bead&more P. Suter, März 2020