Come posso restituire qualcosa?

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Naturalmente, miriamo alla completa soddisfazione del cliente.

Grazie al nostro buon rapporto qualità-prezzo-servizio anche noi come grossisti abbiamo pochi resi.

Come posso restituire qualcosa?

Se l'articolo non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo alle seguenti condizioni:

1. Per restituire qualcosa, contattaci. Questo è il modo più veloce per scoprire se hai bisogno di una sostituzione o di una nota di credito e possiamo organizzare tutto.
2. Le spedizioni di reso sono possibili solo entro 14 giorni. Questo periodo inizia con il giorno di spedizione del tuo ordine.
3. La spedizione di ritorno è a carico dell'acquirente. Ciò significa che non siamo responsabili per eventuali danni o resi persi.
4. Gli articoli devono essere restituiti nella confezione originale/nella lunghezza originale (nel caso di corde/fili). Possiamo accettare solo imballaggi sigillati.
5. Si prega di allegare una copia della fattura o della bolla di consegna alla spedizione di reso. Riceverai entrambi con la conferma dell'ordine via e-mail. La fattura può essere scaricata nel tuo account alla voce "Cronologia ordini".
6. Se il tuo acquisto dà diritto ad uno sconto fisso, è possibile che la restituzione degli articoli invalidi o alteri lo sconto. Questo verrà detratto dal tuo credito.
7. In caso di spedizione di reso riceverai un accredito nel carrello. Questo può essere compensato con l'ordine successivo.
8. I resi non chiaramente identificabili vengono raccolti e regalati per una buona causa.

In caso di domande, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.

Divertiti con i tuoi articoli!